【求职招聘】招聘电商客服薪资范围:2000 ～8000（基础工资2000+提...-大梅州 514000

招聘电商客服

薪资范围:2000 ～8000
（基础工资2000+提成不上限）

职位详情：

1、通过在线聊天工具，为客户提供售前售后服务，负责解答客户在购买公司产品的过程中遇到的疑问，帮助客户解决使用中遇到的问题；
2、熟悉物流，处理好物流中异常情况的问题件；
3、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化；
4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记。

任职需求:
1、年龄18-35岁，会基本打字制作表格，有经验者优先。
2、有较强的协调能力和应变能力；灵活的思维，较强的口头表达与沟通能力，具备良好的客户服务意识。
3、能快速掌握熟悉客户服务流程，能快速掌握专业知识。
4、工作热情，心态良好，善于分析和思考问题，有团队合作精神和协调能力，有责任心。
5、售后的工作需要经常打电话沟通，语言沟通能力要强。
6、能够及时完成领导交办的其他工作。

①早上8点至12点，下午14点至18点
②中午11点至15点，晚上17点至21点

工作地点：大埔县湖寮镇奥园广场商业楼二楼SY-6-2-207

联系人：
孙生:*****9161